COLLECTE DE DONNÉES

En général, nous recueillons vos données personnelles lorsque vous effectuez un achat lié à nos produits ou services, que vous utilisez nos services, vous abonnez à ces derniers, participez à des promotions commerciales ou campagnes, ou interagissez de diverses manières avec nous. Ci-dessous, vous trouverez des exemples de catégories de données que nous collectons à votre sujet.
Informations techniques: Dans la plupart des cas, vous pouvez naviguer sur nos sites Internet ou utiliser nos produits et services sans avoir besoin de vous identifier. Toutefois, certaines informations techniques sont normalement recueillies dans le cadre de l’utilisation standard de nos services. Celles-ci incluent, entre autres, votre adresse IP, les heures auxquelles vous accédez à nos services, le site Internet auquel vous êtes connecté, les pages que vous consultez, les liens que vous utilisez, les publicités et autres contenus que vous avez consultés, ainsi que des informations relatives à vos appareils et d’autres données techniques fournies par votre navigateur ou collectées d’une autre manière en relation avec l’utilisation de certains produits et services.

Lorsque vous utilisez nos services ou interagissez avec nous via des réseaux de télécommunications, des informations supplémentaires, telles que votre numéro d’abonnement mobile, peuvent nous être transmises par votre opérateur dans le cadre normal de la communication. Nous vous invitons également à consulter la section “Utilisation des cookies et balises Web” ci-dessous.

INFORMATIONS COMMUNIQUÉES PAR VOUS

Lorsque vous vous abonnez à nos services, effectuez un achat, participez à une promotion commerciale, ou interagissez de toute autre manière avec nous, nous pouvons solliciter certaines informations de votre part. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, ainsi que votre nom d’utilisateur, mot de passe et autres identifiants utilisés pour l’authentification des utilisateurs et la validation de leurs actions. Elles sont essentielles pour vous fournir les produits et services demandés, ainsi que pour faciliter la communication avec vous.
Lors de ces interactions, nous pourrions également recueillir des informations que vous téléchargez, telles que votre emplacement géographique, des itinéraires, des photos, etc. Des données d’apprentissage, des données démographiques telles que votre âge, votre sexe, votre code postal et vos préférences linguistiques, ainsi que des données relatives à vos périphériques, peuvent également être collectées. Il est important de noter que certaines informations non identifiables peuvent devenir identifiables lorsque vous nous fournissez des données personnelles.

Dans le cadre de certains services, vous pourriez avoir la possibilité de soumettre des informations sur d’autres personnes, par exemple, si vous commandez un produit à envoyer directement à un autre destinataire. En outre, nous recueillons d’autres informations que vous nous fournissez, telles que votre consentement, vos préférences, vos commentaires et des détails liés à vos appareils. Encore une fois, il est crucial de noter que des informations non identifiables initialement collectées peuvent devenir identifiables lors de la soumission de données personnelles.

CATÉGORIES SPÉCIFIQUES DE DONNÉES PERSONNELLES

Il peut être nécessaire de recueillir des données biométriques et des données de santé spécifiques vous concernant, telles que la tension artérielle, la fréquence cardiaque, les empreintes digitales, ou d’autres données similaires, en fonction du produit ou du service acheté. Les utilisateurs sont sollicités pour accorder leur consentement explicite à la collecte de telles données, et ce consentement doit être obtenu séparément pour chaque service ou produit concerné. Dans certains cas, cela peut être réalisé en ajustant les paramètres de l’application ou du service, conformément à la législation en vigueur. Veuillez noter que le refus de consentir à la collecte de ces données peut avoir un impact sur la fourniture du service en question.
Transactions avec nous: Nous recueillons ou demandons des informations liées à vos achats, à l’utilisation de nos produits ou services, ainsi qu’à d’autres interactions avec nous. Ces informations peuvent inclure des détails sur les demandes ou requêtes que vous avez soumises, les produits ou services fournis (y compris les détails de la livraison), des informations sur vos achats (y compris les paiements effectués, les détails de votre carte bancaire, votre adresse de facturation, les informations sur la vérification de votre solvabilité, et d’autres informations financières). Elles peuvent également englober des détails sur les accords conclus entre vous et notre entreprise, des enregistrements des communications et des contacts établis, des informations sur le contenu que vous nous avez fourni, ainsi que d’autres renseignements liés aux transactions. Nous nous réservons le droit, conformément aux lois en vigueur, d’enregistrer vos communications avec notre service clientèle ou tout autre point de contact similaire.

DONNÉES DE LOCALISATION

Certains de nos services peuvent nécessiter l’utilisation de vos données de localisation. Par exemple, il se peut que nous collectons des données de localisation pour permettre le suivi par GPS associé à des appareils mobiles, même lorsque certains services, comme les applications mobiles, sont fermés ou ne sont pas en cours d’utilisation. Cependant, l’utilisation de ces données ne peut se faire sans votre consentement préalable pour chaque service en question.

DONNÉES OBTENUES AUPRÈS DE TIERS

En plus des données personnelles que vous nous fournissez, nous pouvons, conformément aux lois applicables, obtenir certaines données personnelles auprès de sociétés de location de listes de diffusion et d’autres sources accessibles au public. Ces données peuvent englober des informations relatives à votre solvabilité et des mises à jour concernant votre adresse, entre autres. Nous nous engageons à respecter toutes les réglementations en vigueur en matière de confidentialité dans le traitement de ces données.

RAISONS DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

READY FOR ADVENTURE traite vos données personnelles ainsi que toute autre information confidentielle spécifique à un service aux fins énoncées dans la présente Politique. Il est important de noter que différentes finalités peuvent s’appliquer simultanément.
Fourniture de produits et services:  Nous pouvons traiter et utiliser vos données personnelles pour vous fournir le produit ou service que vous avez sollicité, répondre à vos demandes (telles que le service clientèle), traiter votre commande, ou pour toute autre fin nécessaire à la réalisation ou à l’exécution du contrat établi entre vous et READY FOR ADVENTURE. Ce traitement peut également inclure la garantie de la fonctionnalité et de la sécurité de nos produits et services, l’identification des utilisateurs, ainsi que la prévention et la détection des fraudes et autres abus.

Développement de produits et services: Nous pouvons traiter et utiliser vos données personnelles pour le développement de nos produits et/ou services. Toutefois, dans la plupart des cas, ce processus utilise des données agrégées et des statistiques, plutôt que des données permettant une identification directe. Ces données peuvent également servir à personnaliser notre offre, offrant ainsi un service mieux adapté. Par exemple, cela peut inclure l’émission de recommandations personnalisées et l’affichage de contenus et de publicités adaptés. Il est possible que nous combinions des données personnelles collectées en relation avec votre utilisation d’un produit et/ou service spécifique de READY FOR ADVENTURE avec d’autres données personnelles vous concernant, à moins que ces données n’aient été collectées dans un autre contexte.

COMMUNICATIONS ET MARKETING

Nous pouvons traiter et utiliser vos données personnelles dans le but de communiquer avec vous, notamment pour vous fournir des informations sur les produits et/ou services de READY FOR ADVENTURE que vous utilisez, ou pour solliciter votre participation à des enquêtes de satisfaction client. À des fins de marketing, nous pourrions utiliser vos données personnelles, y compris pour des activités de marketing personnalisé ou de recherche, conformément aux lois en vigueur. Cela peut inclure la réalisation d’études de marché et la communication d’informations sur nos produits, services ou promotions par le biais de nos propres services électroniques, de services de tiers ou d’autres canaux.
Certains de nos produits et services peuvent également être utilisés pour promouvoir les produits et services d’autres sociétés. Cependant, READY FOR ADVENTURE s’engage à ne pas divulguer vos données personnelles à ces sociétés à des fins de marketing sans votre consentement préalable ou en l’absence de fondement juridique conforme à la législation en vigueur.

Profilage/Personnalisation: Nous pouvons collaborer avec des sociétés d’analyse partenaires pour collecter des données et partager des données analytiques (telles que des identifiants d’appareils, des données de localisation, des informations démographiques, des données sur le comportement en ligne, et/ou des données relatives à vos centres d’intérêt) avec des partenaires ou des réseaux publicitaires tiers. Ces partenaires peuvent utiliser ces données pour vous présenter des publicités ciblées ou basées sur vos centres d’intérêt, pour nos produits et services, ainsi que ceux des tiers mentionnés. Il est important de noter que ces données analytiques ne permettent pas une identification directe. L’utilisation de ces informations est régie par les politiques de confidentialité des tiers. La collecte et le partage des données peuvent également s’effectuer via des cookies, pixels, balises Web, interfaces de programmation d’application (API), ou d’autres technologies similaires.

TRANSFERTS DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les entités de READY FOR ADVENTURE et ses sous-traitants, qui sont impliqués dans la réalisation des finalités énoncées dans la présente Politique. Cela peut inclure le traitement des données personnelles sur des serveurs situés en dehors de votre pays de résidence, y compris au sein de l’Union Européenne, de l’Espace Économique Européen et des États-Unis, conformément aux lois et règlements applicables.
En cas de transfert de données personnelles, nous nous assurons que des mécanismes de protection appropriés sont en place pour garantir la sécurité de vos données. Par exemple, nous nous conformons aux exigences du RGPD et de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) en ce qui concerne les transferts internationaux de données.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

READY FOR ADVENTURE s’engage à protéger vos données personnelles. Nous utilisons diverses technologies de sécurité et procédures organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre les accès, les utilisations ou les divulgations non autorisées. Par exemple, nous stockons les données personnelles que vous fournissez sur des systèmes informatiques à accès limité, situés dans des installations sécurisées, et nous nous assurons que nos processus respectent les normes de sécurité en vigueur dans le secteur. En outre, l’accès à vos données personnelles est limité aux employés, prestataires de services et autres parties qui ont besoin d’y accéder pour accomplir les tâches spécifiques énoncées dans cette Politique.

VOS DROITS

Vous avez le droit de savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet et de demander l’accès à ces informations. Vous avez également le droit de demander la rectification ou l’effacement de vos données personnelles, ainsi que la restriction du traitement de vos données personnelles, ou de vous opposer à ce traitement. Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant aux coordonnées fournies ci-dessous. Nous répondrons à vos demandes conformément aux lois en vigueur.
Si vous avez des questions concernant cette Politique ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante:

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Adresse : 27 Impasse des Camps / 33130 Bègles – France
Email : Formulaire de Contact